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Preguntas frecuentes

Bookbuster permite, a través del pago de una membresía mensual, adquirir lecturas en múltiples formatos con el objetivo de que puedas leer más por menos. Si bien también puede funcionar como un e-commerce de libros tradicional -podes comprar libros sin ser socio-, la membresía ofrece una cantidad de beneficios que lo vuelven una opción muy atractiva frente a no tenerla.

Todas esas opciones aparecerán en las formas de adquisición de cada libro, que se habilitan solo para los suscriptores: libros nuevos con descuento, comprar usado, alquilar o vender un libro a la plataforma.

Una vez seleccionada la opción, te contactaremos vía WhatsApp para confirmar la disponibilidad del libro y el formato seleccionado. Luego, te pasaremos un link de pago para que abones el libro vía Mercado Pago con cualquier medio de pago y confirmaremos el punto de lectura donde podrás retirar tu pedido. En caso de alquilar o vender un libro, puedes usar ese mismo punto de lectura para entregar la lectura. Allí te guiarán sobre como hacerlo. Siempre puedes escribirnos a hola@bookbuster.club o mandarnos un WhatsApp a +54 9 11 2871-6164 en caso de que tengas mas consultas sobre Bookbuster.

Nuestro objetivo como club es que puedas leer de la forma que mas te guste, por eso incluimos un enorme catalogo de libros digitales gracias a nuestra alianza con Bookmate. Bookmate es un aplicativo independiente de Bookbuster, que nos permite vender sus suscripciones a precio local, con descuentos y sin necesidad de usar tarjetas de crédito (Visitar página)

Bookmate es un servicio de streaming de libros digitales y audiolibros con acceso ilimitado a todo el catálogo, una vez que pagas la suscripción. Nosotros podemos cobrar esa suscripción mensualmente desde tu tarjeta de crédito  o el usuario puede comprar periodos de tiempo pre-pagos sin usar su tarjeta (1, 3, 6 y 12 meses).

En todos los casos, les enviaremos los códigos correspondientes al correo electrónico con el que se suscriban o al que esté registrado en tu usuario de Mercado Pago. Siempre puedes escribirnos a hola@bookbuster.club o mandarnos un WhatsApp a +54 9 11 2871-6164 en caso de que tengas mas consultas sobre como funciona Bookmate desde Bookbuster.

Bookbuster ofrece dos opciones de suscripción: Una que solo incluye los beneficios para los libros en papel, y otro que suma la suscripción a los libros digitales de Bookmate.

En caso de que solo te interese la opción digital, podés comprar periodos de tiempo pre-pagos sin usar su tarjeta (1, 3, 6 y 12 meses) en la sección de Bookmate (Visitar página).

Desde tu panel de usuario, podes desactivar cualquiera de las dos suscripciones recurrentes que tengas activas, haciendo clic en la opción de cancelar tu suscripción.

A partir de ese momento, ya no se cobrará la membresía mensual

En la página del libro que te interesa, y sólo si estás suscripto al club, te aparecerá la opción de alquilar. Una vez que selecciones esta opción, nosotros recibiremos la notificación y te estaremos contactando vía WhatsApp para confirmarte la disponibilidad de ese libro para ser alquilado. En caso de que esté disponible, se te envía un link de pago y se confirma el punto de lectura desde donde lo quisieras retirar.

Los libros que Bookbuster alquila son libros usados, en excelentes condiciones de lectura. El control de disponibilidad tiene que ver con que no todos los libros están disponibles para alquilar: Las novedades editoriales solo se ponen en alquiler luego de que pase un año de haber sido lanzadas, por ejemplo. Algunas editoriales no habilitan esta opción para su catálogo. También es posible que todas las unidades disponibles para alquilar estén en manos de suscriptores, por lo que se utiliza una lista de espera o se sugieren títulos similares. 

Pasados los 30 días de haberlo dejado en el punto de lectura, te contactaremos para saber si quieres devolverlo o quedártelo. En caso de que quieras quedártelo, te enviaremos un nuevo link de pago para que pagues el valor del libro usado, descontando lo pagado por el alquiler. Te sugerimos que mires la página de Alquilá para leer las preguntas frecuentes de este formato particular, donde encontrarás todos los detalles (Visitar página)

Bookbuster solo compra libros que estén dentro de nuestro catálogo. En la pagina del libro que te interesa, y sólo si estás suscripto al club, te aparecerá la opción de venderle ese libro a Bookbuster. Una vez que selecciones esa opción, deberás llenar una serie campos para verificar el estado del libro, dentro de tu panel de usuario. Una vez completado, nosotros recibimos la notificación y te estaremos contactando vía WhatsApp para confirmarte si queremos comprar ese libro (Bookbuster se reserva el derecho de admisión de libros usados) o no. En caso de que lo compremos, se te enviará un mail con un valor de compra para que puedas aceptarlo o no. Si lo aceptas, debes confirmar el  punto de lectura donde lo vas a dejar.

Los créditos que Bookbuster otorga por la compra de libros usados a socios son para utilizar en la plataforma, ya sea para libros nuevos, usados o alquileres. No se pueden utilizar para pagar las membresías.

Te sugerimos que veas la página de Vendé para leer las preguntas frecuentes de este formato particular. (Visitar página)

Recibirás créditos en función del valor que le otorguemos a tu libro usado, y si vos estás de acuerdo con ese precio. Los créditos que Bookbuster otorga por la compra de libros usados a socios son para utilizar en la plataforma, ya sea para libros nuevos, usados o alquileres. No se pueden utilizar para pagar las membresías.

Los créditos quedan registrados en nuestro sistema y le daremos un estado de cuenta siempre que los socios lo soliciten, para saber cómo y cuando se aplicó ese descuento, o si el crédito sigue disponible.Los créditos tienen una validez de un año desde que el libro fue adquirido por Bookbuster.